Conditions générales d’utilisation

1. Le service

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de TiviZap, édité par 88 Media SRL, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Le service aide à découvrir des programmes et à organiser ses choix de télévision, replay et streaming.

L’accès à la version bêta est gratuit. Une connexion Internet, un appareil compatible et, pour certains contenus externes, un abonnement auprès d’un diffuseur peuvent être nécessaires. Les offres et conditions de ces tiers s’appliquent séparément.

2. Accès et compte

Une partie du site est accessible sans compte. Certaines fonctionnalités de personnalisation, de liste et de suivi nécessitent une inscription. En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Les informations relatives à vos données sont présentées séparément dans la politique de protection de la vie privée.

Vous fournissez une adresse e-mail que vous êtes autorisé à utiliser et protégez vos identifiants. Prévenez-nous si vous soupçonnez une utilisation non autorisée. Un mineur utilise le service dans les limites de sa capacité juridique et avec l’autorisation de son représentant légal lorsque celle-ci est requise.

3. Informations et recommandations

Les recommandations sont indicatives, notamment lorsqu’elles sont produites avec l’aide d’algorithmes ou d’intelligence artificielle. Elles peuvent contenir des erreurs. Les horaires, catalogues, liens, durées et disponibilités varient selon le pays, le diffuseur et votre abonnement.

TiviZap ne garantit pas qu’un titre sera disponible au moment où vous le consultez. Vérifiez les informations auprès du service qui propose le programme. Les résumés et outils de rattrapage peuvent révéler des éléments de l’intrigue malgré les précautions prises.

4. Usages autorisés

Vous pouvez utiliser le site pour rechercher des programmes et gérer vos choix personnels. Vous vous engagez à respecter les droits des tiers et à ne pas :

• usurper une identité, transmettre des contenus illicites ou renseigner des données de tiers sans autorisation appropriée ;
• contourner les contrôles d’accès, perturber le service ou rechercher un accès non autorisé aux comptes et systèmes ;
• extraire massivement ou republier les contenus en violation des droits et des restrictions applicables.

Les autorisations et exceptions prévues par la loi restent applicables.

5. Vos contenus et les liens externes

Vous conservez vos droits sur les éléments que vous fournissez, comme votre nom affiché et votre avatar. Vous autorisez leur stockage et leur utilisation uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement des fonctionnalités demandées.

Les liens vers des chaînes, plateformes et autres sites vous conduisent à des services indépendants. Leurs conditions, règles de confidentialité et éventuels paiements relèvent de leurs éditeurs.

6. Publicité et confidentialité

Le service peut être financé par la publicité. Les traceurs publicitaires ne sont activés qu’après un choix valable dans le gestionnaire prévu à cet effet. Le refus des traceurs publicitaires ne bloque pas l’accès au service. Les modalités figurent dans la politique de cookies.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service. La version bêta peut subir des interruptions, des opérations de maintenance et des évolutions. Signalez-nous les anomalies pour nous aider à les corriger.

La responsabilité de l’éditeur s’apprécie selon le droit applicable, la faute établie et le lien avec le dommage. Aucune disposition de ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ni ne prive un consommateur de ses droits impératifs.

8. Suspension et fin d’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte par e-mail. La suppression de données locales dans le navigateur ne supprime pas à elle seule un compte enregistré sur nos serveurs.

En cas d’abus, de risque de sécurité ou de manquement aux présentes conditions, nous pouvons prendre des mesures proportionnées, y compris restreindre ou suspendre un compte. Nous vous informons des raisons et de la possibilité de nous contacter, sauf si une obligation légale ou la sécurité s’y oppose.

9. Évolution des conditions

La date et la version du document permettent d’identifier les règles en vigueur. Une modification substantielle affectant les droits des utilisateurs sera portée à leur connaissance par un moyen approprié avant son application, et une nouvelle acceptation sera demandée lorsqu’elle est nécessaire. Une modification de ces conditions ne vaut jamais nouveau consentement publicitaire.

10. Droit applicable et contact

Le droit belge s’applique, sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur, notamment celles de son pays de résidence lorsque celles-ci s’appliquent. En cas de difficulté, contactez-nous pour rechercher une solution. Les règles légales déterminent les juridictions compétentes ; ces conditions n’imposent pas au consommateur une compétence exclusive à Bruxelles.